FAQ

Wir hoffen Ihre Fragen untenstehend beantworten zu können. Ansonsten sind wir jederzeit per Telefon oder Email erreichbar. 

Shuttle Service

Bei Direktbuchungen bieten wir Ihnen einen kostenlosen Shuttleservice an. Bei Buchungen über andere Kanäle verrechnen wir CHF 10.- pro Fahrt. 

Sind Haustiere im Hotel willkommen?

Haustiere auf Anfrage. Im Restraurant bitten wir Sie aus Respekt vor den anderen Gästen das Haustier im Zimmer zu lassen.

Ski Miete

Gleich neben dem Hotel befindet sich das Flexrent Ski & Snowboard Geschäft, gerne gewähren wir Ihnen 10 % auf sämtliche Einkäufe.

Spätes Check out

Spätes Check out gewähren wir bei Verfügbarkeit bis 12 Uhr. Nach 12 Uhr fällt eine Gebühr von CHF 50.- an.  

Stornobedingungen

Bis zu 14 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 14 Tagen vor der Anreise einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren Kreditkarten (VISA, Mastercard, Maestro), sowie EC Direkt und Postcard.

Welches sind die An / Abreise Zeiten?

Die Zimmer können ab 14:00 Uhr bezogen werden, bei einer früheren Ankunft können Sie gerne Ihr Gepäck bei uns deponieren. Bei der Abreise bitten wir Sie die Zimmer bis 11:00 Uhr wieder freizugeben.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir aktzeptieren folgende Kreditkarten (VISA, Mastercard, Maestro), sowie die Postcard.